【大切なお知らせ】システム不具合の可能性とご対応のお願い

2026/06/26

平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、I-shopと当サイトの遷移が正常に行われない事象が一部で発生しております。
大変お手数ではございますが、不具合が発生した場合は以下の順にご確認とご対応をいただけますようお願い申し上げます。

■【最優先のご確認】画面右上に「マイページ」等の表示がある場合
正しくシステム接続ができていない状態です。一度画面を閉じ、再度バナーから入り直していただけますようお願いいたします。

■【入り直しても、バスケットに商品が入らない場合】
① ページの「リロード(再読み込み)」をお試しいただく
② 不要なタブをすべて閉じ、I-shopのみが開いている状態で再度お試しいただく
③ 上記で解消しない場合は、画面左の「メール・FAX注文票」よりご注文いただく

ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

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