ご確認事項

【1】商品について

• ・季節の花材でお作りするため、商品画像と使用花は異なります。
• ・品質維持のため、夏季期間、冬季期間、酷暑地や寒冷地へお届けのご注文はお受けできかねる場合がございます。

【2】ご注文について

• ・葬儀会場によっては、外部からの持ち込みが不可の場合がございます。 　　　　
  お手数ですがご確認の上ご依頼いただけますようお願い申し上げます。
• ・お届け日の5日前、17時までにお申込ください。お急ぎの場合はお問い合わせください。
  ご注文は、17時までの注文分が当日受付となります。17時以降及び定休日(土・日・祝日)のご注文は、翌営業日の受付となります。
• ・配達可能地域は日本国内です。(沖縄県・北海道・一部離島はお受けできない場合がございます。)
• ・お客様のご注文後、ご入力情報に不備がある、ご承諾を頂きたい事項がある等により、当店よりご連絡させていただくことがございますが、お客様にご連絡がつかない場合は受付の承諾がなされず、商品のお届け日時に影響することがございます。

【3】配送について

• ・生花店から、宅配（業者指定不可）または直接お届けいたします。
• ・お届け日をご指定いただけます。
• ・ご希望の到着時間（午前または午後）をお選びいただけます。細かい時間指定はできかねます。

【3】お届け後について

• ・ギフト商品のため、お届け時の箱には、明細伝票などは同梱致しません。
• ・万が一お届け時点で商品に劣化や毀損等の品質問題が起きた場合、代品でご対応させていただきます。
• ・お届け先のお客様側の管理責任（開封時の事故、温度管理、水遣りなど）と思われる場合は、ご対応できかねますので、予めご了承ください。