ご確認事項

【1】商品について

• ・生花の特性上、商品画像とお届け商品は多少異なる場合がございます。
• ・長くお楽しみいただけるよう、満開ではなく蕾を含む状態でお届けいたします。
• ・冬季期間(12月〜3月)は、商品の品質維持が困難なため、以下の地域へお届けのご注文はお受けできかねます。
  【対象地域】北海道・東北地方・北陸地方・甲信越・離島・沖縄

【2】ご注文について

• ・お届け日の3日前、17時までにお申込ください。
  ご注文は、17時までの注文分が当日受付となります。17時以降及び定休日(土・日・祝日)のご注文は、翌営業日の受付となります。
• ・配達可能地域は日本国内です。(沖縄県・北海道・一部離島はお受けできない場合がございます。)
• ・お客様のご注文後、ご入力情報に不備がある、ご承諾を頂きたい事項がある等により、当店よりご連絡させていただくことがございますが、お客様にご連絡がつかない場合は受付の承諾がなされず、商品のお届け日時に影響することがございます。

【3】配送について

• ・生産農園または生花店から宅配（業者指定不可）にて発送いたします。
• ・お届け日をご指定いただけます。
• ・ご希望の到着時間（午前または午後）をお選びいただけます。細かい時間指定はできかねます。

【3】お届け後について

• ・ギフト商品のため、お届け時の箱には、明細伝票などは同梱致しません。
• ・万が一お届け時点で商品に劣化や毀損等の品質問題が起きた場合、代品でご対応させていただきます。
• ・お届け先のお客様側の管理責任（開封時の事故、温度管理、水遣りなど）と思われる場合は、ご対応できかねますので、予めご了承ください。