お知らせ
- 2025/03/13 【お知らせ】出荷商品画像について
- お客さま各位
平素より贈答の窓口をご利用いただき誠にありがとうございます.
さて、贈答の窓口ではマイページのご注文履歴詳細より、出荷商品画像を掲載しておりますが、
胡蝶蘭需要期に伴い画像掲載を一部停止させていただきます。
※出荷元によっては、画像を添付している場合もございます。
対象期間
3月17日～4月7日お届け分
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2025/02/18 【重要】大雪に伴う受注、配送に関するお知らせ
- お客さま各位
平素より贈答の窓口をご利用いただき誠にありがとうございます。
2月18日（火）～2月24日（月祝）にかけて日本海側の地域を中心に大雪の予報となっております。
これに伴い交通規制や通行止め、交通渋滞などが発生しお花の配送が遅延する恐れがございます。
また、一部地域では運送会社より荷物の受付を停止される可能性もございます。
さらに気温が低いとお花の品質が保証できかねるため、お届け先地域によっては受注自体を停止させていただく場合もございます。
既に受注している件についても個別でご相談させていただくことがございますのでご了承ください。
お客さまにはご不便とご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
- 2024/11/19 【お知らせ】冬季のご注文について
- お客様各位
平素より「贈答の窓口」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冬季期間（11月下旬〜3月）は、商品の品質維持が困難なため、北海道、東北地方（一部地域）へお届けのご注文はお受けできかねる場合がございます。
その他寒冷地（甲信越地方等）につきましても、配送中の凍結等の恐れがある場合にはご相談させていただく場合がございますので予めご了承ください。
ご利用の皆様にはご不便おかけいたしますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- 2024/06/07 【重要】ご注文に関するお願い
- お客様各位
平素より「贈答の窓口」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文後のお願いを2点ご案内させていただきます。
・ご注文後は、ご注文が正式に受理されているかのご確認をお願い申し上げます。
マイページ内「ご注文状況・履歴」よりご確認いただけます。
・ご注文が完了した後に、「ご注文受付・内容確認メール」をお送りしております。
こちらのメールが届いていない場合、注文が受理されていない可能性がございますので、
お手数をおかけしますが、お問い合わせください。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 2024/01/05 【お知らせ】能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
- お客様各位
平素より「贈答の窓口」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
表題の件につきまして、1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、
石川県、富山県の一部地域においてお荷物のお届け停止や遅延が発生しております。
お客さまには大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、お届けの遅延、中止が生じる場合がございますので、
ご理解とご了承を何卒宜しくお願い申し上げます。
